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東大阪市を中心にリフォームを通じて社会に貢献。地域社会をより安全で快適な暮らしへ

安心システム Safe system

四つ葉リフォームの安心システム

施工(作業)について

どんなに良い技術があっても、お客様を不快にさせるような事があっては全く意味がありません。
四つ葉リフォームでは、人間性を1番に重要視し、職人マナーを徹底させています。

作業前のつのお約束

作業前のご挨拶

毎朝作業前に、今日の工事段取りを施主様に報告してから、作業を開始します。

近隣へのご挨拶

工事中に特に迷惑のかかりそうな近隣のお宅には、あらかじめご挨拶を行います。ご安心ください。

「工事中」の看板確認

事故防止や近所にご迷惑をかけないために、現場看板を設置致します。

工事変更のご連絡

雨天やその他の理由で工事日程を変更する場合は、施主様に事前にお伝えします。

施工前の段取り

施工前の段取りはしっかり行います。お客様のご予定にはなるべく合わせますし、いらっしゃらない場合も、保全・管理はしっかり致します。

作業中のつのお約束

整理整頓

部材搬入は施主様の迷惑にならないように、材料や器材を整理します。

くわえタバコ厳禁!

タバコは所定の位置でマナーを守って吸います。吸い殻が散らばる様な事はありません。

電動工具の安全確認

電動工具は、漏電や誤作動を起こさないように安全管理をしています。

土足厳禁!

たとえ養生シートを敷いた後でも、土足で施主様のお宅には上がりません。室内用の作業靴を持参します。

施工前の段取り

例えば、施主様宅の水道・電気をお借りする時、工事でほこりが立ちそうな時等、施主様にご確認はしっかりとります。

作業中のつのお約束

清掃道具の完備

ゴミ袋・ほうき・チリトリ等は、常に完備。まめに周りの道路や溝を清掃してから帰ります。

工事終了後の後片付け

材料、器具置き場は、工事完了後きっちり清掃、整理します。

鍵の保管はしっかりします

もしお客様が工事中お留守で、カギをお預かりしている場合、戸締りはしっかりします。

今日の報告、明日の段取り

工事終了には、施主様にご挨拶させて頂きます。工事中気になった点などを聞かせて頂きます。又、明日の段取りは前日に行います。

最後は安全確認!

最後に安全確認はきっちり行います。安全を確認してから帰らせて頂きます。

アフターサービス実績

四つ葉リフォームは地域密着をモットーに迅速かつ、きめ細かい対応を心がけております。
今後も地域の皆様と末長いお付き合いがしたいので、アフターサービスはかかしません。

リフォーム100%満足の為に、クレームハガキどんどん出して下さい!

工事が終わってからは第2のお付き合いの始まりと考えています。
その為、本当に満足していただく為にアンケートハガキをお送りします。しかし、本音をお伺いしたいのでクレームどんどん書いて下さい!
又、ご不満な点は、無償で対応させていただきます。(請負金額105,000円以上)

リフォームが終わってもメンテナンスハガキを送らせてもらってまいす!

工事後、何か不具合がないかとても気になります。
そこで、3,4カ月後にハガキを送らせてもらっています。
日々思っているけれども特に流している些細な問題。何でもお気軽に
書いて頂きたく思います。ご希望の方には、すぐにお伺いします。

リフォームの信頼として保証書を発行します!

施工後、最高10年の保証書を発行しています。
お客様のお住まいのドクターとして、担当者が家の状態を正確に把握するよう心がけてアフターケアを致します。

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